Коммерциялық жылжымайтын мүлікке қызмет көрсету
ActiveMap жылжымайтын мүлікке қызмет көрсету саласындағы дала тапсырмаларын, маршруттарды, тексерулерді және фотоесептерді басқаруға көмектеседі.
ActiveMap өтінімдерді, жоспарлы қызмет көрсетуді, қызметкерлер кестесін және жұмыстың расталуын бір далалық қызметті басқару жүйесіне біріктіреді. Диспетчерлер күнделікті тапсырмалар мен бағыттарды тағайындайды, мобильді қызметкерлер электрондық чек-парақтарды толтырып, жұмысқа дейінгі және кейінгі фотоларды тіркейді, ал басшылар GPS арқылы расталған баруларды, мерзімдер мен SLA көрсеткіштерін нақты уақытта бақылайды.
Ауысым соңында не аласыз
Қазір. Ауысым қағазбен аяқталады: қолмен жазылған сандар, онда бірлік жетіге ұқсайды, ал қойылған қол шын мәнінде не істелгені туралы ештеңе айтпайды. Бұл үйіндіні кеңседе біреу қайта теруге тиіс, ал бір аптадан кейін тапсырыс беруші сейсенбіде не болғанын сұрайды — сонда чаттар мен телефондағы галереяларды ақтару басталады.
ActiveMap-пен. Дәл сол ауысым дайын құжатпен аяқталады. Шебер тапсырманы телефонда жабады, ал акт оның нысанда толтырғанынан жиналады: сіздің үлгіңіз, сіздің өрістеріңіз, басып шығаруға, қол қоюға және шотқа қоса тіркеуге дайын. Тапсырыс берушіге ол сол күні жетеді.
Құжаттың ішінде не бар:
- әрбір жұмыс мекенжайымен, басталу және аяқталу уақытымен;
- қосымша камерасымен түсірілген «дейін» және «кейін» фотосуреттері — телефон галереясы бұғатталған, ескі немесе бөтен сурет ол жерге түспейді;
- құрылғы түсіру сәтінде әр суретке жазатын координаттар мен уақыт;
- аспап көрсеткіштері, көлемдер және материалдар — қолжазба емес, сандармен;
- нысанда анықталған ақаулар, әрқайсысы өз фотосуреті және жою өтінімімен.
Кеңседе ештеңе қайта терілмейді, ал мұндай құжатта дауласатын нәрсе жоқ.
Өнеркәсіптің негізгі мүмкіндіктері:
Жалға алушы/жалға алушы сұрауларын басқару. Жауапты тұлғаны автоматты түрде тіркеу және тағайындау арқылы сұраныстарды қабылдауға арналған бірыңғай арна (қосымша, веб-сайт немесе диспетчерлік пунктке қоңырау шалу арқылы).
MRO-ны жоспарлау (күндік техникалық қызмет көрсету және жөндеу). Ағымдағы жөндеу кестелерін құру (маусымдық тексерулер, лифттерге, желдету жүйелеріне техникалық қызмет көрсету) және олардың орындалуын бақылау.
Шеберлерге арналған жылжымалы жұмыс станциялары. Барлық тапсырмалар, нұсқаулар, бақылау парақтары және нысандар тарихы орындаушының смартфонында немесе планшетінде қолжетімді.
Сапаны бақылау және фото есептер. Жұмыстың аяқталу фактісін міндетті түрде «бұрын» және «кейін» фотосуреттермен, геотегтермен және құрылғы экранында клиенттің қолтаңбасымен жазу.
Мердігерді басқару. Кейбір өтінімдерді үшінші тарап ұйымдарына (мысалы, қалдықтарды шығару, дезинфекциялау) олардың жұмысының мерзімі мен сапасын толық бақылаумен жіберу.
ActiveMap көмегімен жылжымайтын мүлік операцияларының тиімділігін арттыру
ActiveMap енгізу басқарушы компанияларға операциялық шығындарды азайтуға, тұтынушылардың адалдығын арттыруға және активтердің сақталуын қамтамасыз етуге мүмкіндік береді.
Жазатайым оқиғаларға жауап беру уақытын қысқарту. Өтініш беруден маманды тағайындауға дейінгі процесті автоматтандыру оқиғаларды оқшаулау және шешу уақытын қысқартады.
Меншік иелері үшін ашықтықты арттыру. Қолданбаңыздың күйін бақылау және жұмыс аяқталған кезде автоматты хабарландырулар алу мүмкіндігі басқарушы компанияға деген сенімді арттырады.
Кадрларды оңтайландыру. Әрбір шебердің жұмыс көлемін нақты түсіну ресурстарды тиімді басқаруға және логистикалық шығындарды азайтуға мүмкіндік береді.
Қағаз айналымы қысқарды. Аяқталған жұмыстардың электрондық есептеріне және цифрлық журналдарға көшу есеп беру мен деректерді мұрағаттауды жеңілдетеді.
Проактивті техникалық қызмет көрсету. Типтік ақаулар бойынша аналитиканың жинақталуы инфрақұрылымның күрделі бұзылуын болдырмай, жағдайға негізделген техникалық қызмет көрсетуге ауысуға мүмкіндік береді.
