Шеберге тапсырма туралы қажетті ақпарат беріңіз
Мекенжайды, жабдықты, хабарланған ақауды және мерзімді көрсетіңіз. Шеберді тағайындап, кіру ережелерін, бұрынғы тексеру нәтижелерін және қажетті тексерулер тізімін қосыңыз.
Көшпелі жөндеу және техникалық қызмет көрсету бағдарламасы
Сервистік өтінімдерді, шеберлердің сапарларын және жоспарлы қызмет көрсетуді бір жүйеде басқарыңыз. Орындаушыларға тапсырма деректері мен тексеру парақтарын беріп, жұмыс, бөлшектер және фотосуреттер туралы жазбаларды тексеріңіз. ActiveMap мобильді қолданбасында компанияңыздың нысандары бойынша сервистік есептерді жасаңыз, өңдеңіз және қол қойыңыз.
Сервисті алғашқы өтінімнен қол қойылған актіге дейін басқару
Клиент хабарлаған ақауды, тағайындалған маманды, орындалған жұмысты және қалған ескертулерді бір сервистік тапсырмада сақтаңыз.
Жөндеу мен профилактикалық қызмет көрсетуді құжаттаңыз
Мобильді тексеру парақтарында бақылауларды, орындалған жұмысты, пайдаланылған бөлшектерді және жөндеуге дейінгі және кейінгі фотосуреттерді тіркеңіз. Шебер жабдық күйін және қалған жұмыстарды көрсете алады.
Орындалуды тексеріп, қосымша жұмыс тағайындаңыз
Тапсырманы жаппас бұрын қызмет нәтижелерін тексеріңіз. Қажет болса, бастапқы өтініммен және сервистік есеппен байланыстыра отырып, қайта баруды немесе қосымша жөндеуді тағайындаңыз.
Көшпелі шеберлерге арналған жоспарлы жұмыстар мен тексеру парақтары
Мобильді сервистік есеп және орындалған жөндеу актісі
Қолжазба сервистік парақтарды клиент нысанында толтырылатын құжатпен ауыстырыңыз. Ақауды, диагностика нәтижелерін, жөндеуді, бөлшектер мен қалған жұмыстарды тіркеп, есепті қолданбада тексеріңіз және қол қойыңыз. PDF ішінде толтырылған мысал мен бос сервистік есеп үлгісі бар.
Сервистік сапар және орындалған жөндеу туралы есеп
Жөндеу компанияларына, сервистік мердігерлерге және көшпелі шеберлерге әр сапардың нәтижесін тіркеуге арналған құжат.
- Клиент нысаны, жұмыс наряды, жабдық коды, шебер және тіркелген сапар уақыты
- Хабарланған ақау, диагностика, орындалған жұмыс, бөлшектер және фотосурет сілтемелері
- Қалған ескертулер, келесі жұмысқа жауапты адам және шебер мен клиенттің қолдары
Демонстрациялық деректері бар көрнекі есептер. Құжат өрістері мен пішімін ActiveMap жүйесінде баптауға болады.
Өз есеп үлгілеріңізді пайдаланыңыз
Қолданыстағы үлгіні өзіңіз жүктеп, баптаңыз немесе ActiveMap командасынан көмек сұраңыз. Процеске қажетті өрістерді, фотосуреттер мен қолдарды анықтап, нысанды келесі тапсырмаларға қайта пайдаланыңыз.
Мобильді есептер туралы сұрақтар
Тапсырыс берушінің құжат пішімін қолдануға бола ма?
Иә. Үлгіні өзіңіз баптай аласыз немесе ActiveMap командасына жұмыс процесіңізге бейімдеуді тапсыра аласыз.
Қызметкерлер телефонда құжаттарды өзгертіп, қол қоя ала ма?
Иә. Қызметкерлер мобильді қолданбада есеп құжаттарын жасап, өзгертіп, түпкілікті қол қою алдында мәліметтерді тексере алады.
Бір есепте жөндеуді және қайта баруға арналған жұмысты көрсетуге бола ма?
Иә. Орындалған жұмыстар мен ашық ескертулерді бөлек тіркеңіз. Қажетті бөлшектерді немесе тексерулерді көрсетіп, өтінімді толық жаппас бұрын жауаптысы мен мерзімі бар қосымша тапсырма тағайындаңыз.
Сервистік актіңізді ActiveMap жүйесінде сынап көріңіз
Командаңыз қазір қолданатын есепті көрсетіңіз. Оны ActiveMap жүйесінде қалай толтыруға, өзгертуге және қол қоюға болатынын көріңіз.
