Телеком желілерін басқару
ActiveMap телекоммуникация саласындағы дала тапсырмаларын, маршруттарды, тексерулерді және фотоесептерді басқаруға көмектеседі.
ActiveMap аумаққа таралған инфрақұрылымдық командаларға тексерулерді, жоспарлы қызметті, апаттық өтінімдерді және мердігерлер жұмысын басқарудың бірыңғай процесін береді. Қызметкерлер байланыс жоқ жерде де мобильді қолданбадағы бағыттар мен чек-парақтарды орындайды, ал GPS, уақыт белгілері, фотолар және мәртебе тарихы әр актив пен бару бойынша тексерілетін дерек береді.
Ауысым соңында не аласыз
Қазір. Ауысым қағазбен аяқталады: қолмен жазылған сандар, онда бірлік жетіге ұқсайды, ал қойылған қол шын мәнінде не істелгені туралы ештеңе айтпайды. Бұл үйіндіні кеңседе біреу қайта теруге тиіс, ал бір аптадан кейін тапсырыс беруші сейсенбіде не болғанын сұрайды — сонда чаттар мен телефондағы галереяларды ақтару басталады.
ActiveMap-пен. Дәл сол ауысым дайын құжатпен аяқталады. Шебер тапсырманы телефонда жабады, ал акт оның нысанда толтырғанынан жиналады: сіздің үлгіңіз, сіздің өрістеріңіз, басып шығаруға, қол қоюға және шотқа қоса тіркеуге дайын. Тапсырыс берушіге ол сол күні жетеді.
Құжаттың ішінде не бар:
- әрбір жұмыс мекенжайымен, басталу және аяқталу уақытымен;
- қосымша камерасымен түсірілген «дейін» және «кейін» фотосуреттері — телефон галереясы бұғатталған, ескі немесе бөтен сурет ол жерге түспейді;
- құрылғы түсіру сәтінде әр суретке жазатын координаттар мен уақыт;
- аспап көрсеткіштері, көлемдер және материалдар — қолжазба емес, сандармен;
- нысанда анықталған ақаулар, әрқайсысы өз фотосуреті және жою өтінімімен.
Кеңседе ештеңе қайта терілмейді, ал мұндай құжатта дауласатын нәрсе жоқ.
Өнеркәсіптің негізгі мүмкіндіктері:
Картада желілік активтерді түгендеу және есепке алу. Бүкіл инфрақұрылымның визуализациясы: магистральдық кабельдер мен талшықты-оптикалық муфталардан бастап байланыс мұнаралары мен абоненттік терминалдарға дейін. Инженер қосымшада жай мекен-жайды ғана емес, диаграммадағы түйіннің нақты орнын көреді, бұл «өрістерде» жабдықты іздеу уақытын қысқартады.
Апаттық қалпына келтіру жұмыстарын автоматтандыру. Кабельдік үзілістер немесе BS-дегі ақаулар туралы сұраныстарды ең жақын қол жетімді командаға лезде жіберу. The dispatcher sees the execution status in real time, which is critical for compliance SLA желінің қолжетімділігіне қарай.
Photographic recording of the quality of installations. Абоненттерді қосу немесе жабдықты жаңарту кезінде міндетті фотоесептер. GPS және уақыт белгілері бар фотосуреттер кабельдердің ережелерге сәйкес орнатылғанын және шкафтағы жабдықтың ұқыпты орнатылғанын растайды.
Жоспарлы профилактикалық жөндеуді бақылау (ППР). Базалық станцияларды тексеру, ауа баптау жүйелерін және UPS-ті тексеру үшін автоматты кестелерді орнату. The system itself will remind the engineer about the need for a visit and guide him through the inspection checklist.
Офлайн жұмыс жасаңыз. Engineers often work in server rooms, basements, or remote areas where there is no coverage. ActiveMap өлшеу протоколдарын толтыруға және Интернетсіз фотосуреттер түсіруге мүмкіндік береді - деректер желі пайда болған кезде автоматты түрде синхрондалады.
Монтаждау бригадаларының тиімділігін талдау. KPI-ді автоматты түрде есептеу: төтенше жағдайды шешудің орташа уақыты, күніне қосылымдар саны, техник келгеннен кейін қайталанатын сұраулардың пайызы. This allows you to identify ineffective employees and optimize your payroll.
ActiveMap көмегімен телекоммуникацияның тиімділігі артты
Тапсырмаларды анық бөлу. At any given time, you know what tasks are assigned to each employee and what objects they must work on.
Әрбір нысан үшін толық қызмет көрсету тарихы. Сіз әрқашан объектінің «өмірбаянын» білесіз. Бұл апаттар кезінде тезірек шешім қабылдауға, бұзылу жиілігін талдауға және нақты деректер негізінде алдын алуды жоспарлауға көмектеседі.
Хаотикалық фотосуреттердің орнына құрылымдық есеп беру. Антеннаға барлық ережелерге сәйкес іс жүзінде қызмет көрсетілгеніне және барлық деректер бір жерде жинақталғанына толық кепілдік.
Учаскеде материалдарға құжаттарды дайындау. Менеджер әрбір қызметтің немесе жөндеудің нақты құнын көреді. Құжаттардағы қателер жойылады және тіркеу процесінің өзі тезірек жүреді - бірнеше күннен кейін кеңседе емес, дәл сол жерде.
Жазатайым оқиғаларға жедел әрекет ету. Ұсынылатын байланыс қызметтерінің сапасы үшін маңызды болып табылатын жабдықтың тоқтап тұруын қысқарту.
Ашық талдау және есеп беру. Техникалық қызмет басшысы талдау үшін өзекті деректерді алады және жұмысты жоспарлау және ресурстарды бөлу бойынша негізделген шешімдер қабылдай алады.
